nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal
prin prezentul document te informăm cu privire la scopurile și modalitățile operațiunilor de prelucrare a datelor tale cu caracter personal în relația cu Eazy Asigurări S.A., precum și cu privire la drepturile tale, în calitate de persoană vizată. în general, Eazy Asigurări S.A. prelucrează datele cu caracter personal furnizate direct de tine cu ocazia solicitării unei oferte de asigurare sau în vederea încheierii unui contract de asigurare. În același timp, în cadrul unor produse de asigurare contractate de alte persoane, Eazy Asigurări S.A. poate prelucra datele tale cu caracter personal (date de identificare, de contact, vârstă) furnizate de contractantul asigurării în cazul în care ești desemnat asigurat sau beneficiar al asigurării.
prelucrarea datelor tale cu caracter personal este necesară pentru încheierea contractului de asigurare, în caz de refuz, Eazy Asigurări S.A. neputând să încheie sau să execute contractul vizat. datele tale cu caracter personal sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri juridice:
în vederea încheierii si derulării contractului de asigurare, în special pentru a) evaluarea riscurilor și calculul primelor de asigurare, inclusiv prin crearea de profiluri, b) administrarea contractului, c) administrarea daunelor, d) comunicarea cu tine pe parcursul executării contractului și în caz de daună;
în vederea îndeplinirii obligatiilor legale sau a cerințelor reglementare aplicabile Eazy Asigurări S.A., cum ar fi a) îndeplinirea obligațiilor de prevenire și combatere a spălării banilor și a finanțării actelor de terorism sau de aplicare a sancțiunilor internaționale, b) soluționarea petițiilor, c) obligații de raportare, d) evidența documentelor operaționale și financiar-contabile;
în vederea realizării unor interese legitime ale Eazy Asigurări S.A., în special pentru a) prevenirea fraudelor și a plăților nejustificate în cadrul dosarelor de daună, b) reasigurare, c) investigarea nivelului de adecvare a produsului la piața țintă stabilită, d) analize statistice / actuariale, e) studii de cercetare, f) recuperarea creanțelor, g) scopuri de marketing și informare despre serviciile și produsele noastre, precum și pentru îmbunătățirea permanentă a calității serviciilor și produselor oferite (inclusiv transmiterea de știri, promoții și oferte de produse și servicii, în anumite condiții), h) acțiuni de regres;
în baza consimțământului tău, ca de exemplu în cazul a) înregistrarilor audio ale convorbirilor telefonice, b) cookie-urilor, c) anumitor prelucrări în scop de marketing.
în situațiile de prelucrare automată, Eazy Asigurări S.A. garantează dreptul tău de a obține intervenție umană din partea Eazy Asigurări S.A., de a-ți exprima punctul de vedere și de a contesta decizia prin adresarea unei solicitări în acest sens la adresa dpo@eazyinsure.ro.
datele cu caracter personal privind sănătatea (cum ar fi: date privind starea de sănătate fizică și psihică sau afecțiunile medicale declarate în chestionarele medicale și/sau care rezultă din analizele medicale efectuate la încheierea unui contract de asigurare, datele medicale colectate de la furnizorii de servicii medicale pentru decontarea serviciilor accesate de către asigurat, datele medicale colectate în procesul de despăgubire în cazul unui eveniment asigurat) sunt prelucrate doar atunci când este necesar. Prelucrarea lor se realizează conform condițiilor de asigurare aplicabile, pentru: evaluarea riscului asigurat, calculul primelor de asigurare, accesarea serviciilor medicale asigurate și decontarea acestora și determinarea cuantumului despăgubirii cuvenite. Conform art.3 din Legea 190/2018, temeiul legal al prelucrării acestor date îl reprezintă dispozițiile legale exprese din Codul Civil și din Norma Autorității de Supraveghere Financiară 22/2021. Eazy Asigurări S.A. poate transmite datele tale cu caracter personal în vederea îndeplinirii obligațiilor sale legale sau decurgând din executarea contractului de asigurare către următorii destinatari /categorii de destinatari: Autoritatea de Supraveghere Financiară, Oficiul Național de Prevenire și Combatere a Spălării Banilor, autoritatea judecatorească, organe de urmărire sau cercetare penală, institute naționale / servicii teritoriale de expertiză, alte autorități publice centrale sau locale, alți asiguratori sau reasiguratori, intermediari în asigurări / reasigurări, consultanți sau prestatori de servicii, alte persoane sau instituții publice sau private, în cazul în care furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru a da curs unei solicitări care are la bază un temei legal ori pentru îndeplinirea obiectului de activitate sau pentru respectarea obligatiilor decurgand din contractul de asigurare.
transferul datelor personale către țări terțe
în cadrul executării contractului de asigurare încheiat cu tine, Eazy Asigurări S.A. ar putea fi pusă în situația de a transfera datele tale personale către țări terțe (din afara Spațiului Economic European). În acest caz, Eazy Asigurări S.A. se va asigura fie ca transferul se face către o țară care asigura un nivel adecvat de protectie, fie va lua garanții suplimentare adecvate de protecție a datelor tale personale, cum ar fi implementarea de clauze contractuale standard aprobate la nivel european sau reguli corporatiste obligatorii. Pentru a obține mai multe informații despre garanțiile aplicabile în caz de transfer către o țara terta sau pentru a obține o copie a acestora, poți transmite o cerere la sediul Eazy Asigurări S.A. din București, strada Calea Floreasca, nr. 169, et. 4, cam. 10, sector 1 sau la adresa de e-mail dpo@eazyinsure.ro.
durata stocării datelor cu caracter personal
datele tale cu caracter personal sunt stocate pe perioadă necesară pentru a respecta diversele obligații legale sau reglementare. În cazul contractelor de asigurare, dosarele clienților sunt păstrate de regula 10 ani de la expirarea politei sau de la ultima operațiune pe dosarul respectiv (oricare dintre acestea intervine mai tarziu), iar în cazul ofertelor neurmate de încheierea unui contract de asigurare datele sunt păstrate de regula maxim 2 luni, dacă nu există un interes legitim sau o cerință legală care sa justifice continuarea prelucrării. La expirarea termenului de păstrare, datele vor fi șterse.
drepturile tale în calitate de persoană vizată
în calitate de persoana vizată, ai următoarele drepturi:
de acces – poți obține informații în legătură cu prelucrarea datelor tale cu caracter personal, precum și o copie a acestora;
la rectificare – poți solicita completarea sau actualizarea datelor tale cu caracter personal în cazul în care sunt incomplete sau inexacte;
de a fi uitat – în anumite situații, poți solicita ștergerea datelor tale cu caracter personal;
la restricționarea prelucrării – în anumite situații, poți solicita prelucrarea condiționată a datelor cu caracter personal până la soluționarea anumitor operațiuni referitoare la datele tale;
la opoziție – în situația prelucrării întemeiate pe realizarea unor interese legitime, te poți opune motivat unei astfel de prelucrări;
la portabilitatea datelor – puteți solicita transmiterea datelor cu caracter personal furnizate de tine și prelucrate prin mijloace automate într-un format structurat, care poate fi citit automat.
drepturile sus-menționate se pot exercita prin trimiterea unei cereri scrise, semnate și datate, la sediul Eazy Asigurări S.A. din București, strada Calea Floreasca, nr. 169, et. 4, cam. 10, sector 1 sau la adresa de e-mail dpo@eazyinsure.ro. În situația în care consideri ca drepturile tale nu sunt respectate, te poți adresa responsabilului cu protecția datelor cu caracter personal la adresa de mai sus sau poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere și Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
în cazurile în care temeiul prelucrării datelor personale este consimțămâtul tău, poți să refuzi prelucrarea.
de asemenea, ai dreptul de a retrage oricând consimțământul acordat, fără a afecta legalitatea prelucrărilor intervenite până la acel moment. în acest scop, poți transmite către Eazy Asigurări S.A. intenția de retragere a consimțământului, în scris, la următoarea adresa: București, strada Calea Floreasca, nr. 169, et. 4, cam. 10, sector 1 sau la adresa de e-mail: dpo@eazyinsure.ro.
datele de identificare și de contact ale Operatorului
Eazy Asigurări S.A., cu sediul social în București, strada Calea Floreasca, nr. 169, et. 4, cam. 10, sector 1, CUI 47433051, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/439/2023, e-mail: contact@eazyinsure.ro, tel: 021 9700.
responsabilul cu protecția datelor poate fi contactat la adresa de email: dpo@eazyinsure.ro.
prezenta Notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal se supune unor revizuiri periodice. Pentru a fi informat cu privire la eventualele modificări importante care pot avea un impact asupra prelucrării datelor tale cu caracter personal, te rugăm să consulți periodic următorul link https://wwww.eazyinsure.ro/politica-de-confidentialitate
cea mai recentă actualizare a prezentei Notificări privind prelucrarea datelor cu caracter personal s-a efectuat la data de 30 august 2023.
Eazy Asigurari S.A.
cu sediul în București, str. Calea Floreasca nr. 169, et. 4, cam. 10, sector 1
înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/439/2023
codul unic de înregistrare (C.U.I.) 47433051
cod LEI 787200QY8UWNZWKXY150
Societate autorizată de ASF sub numărul RA-069
capital social: 35.500.000
